Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site Maram entre la société et toute personne effectuant un achat via le site internet.
Toute commande passée implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et visuels présents sur le site sont non contractuels.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
La société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix appliqué sera celui affiché au moment de la commande.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site constitue un contrat de vente dès validation du paiement.
Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige, fraude suspectée ou problème de paiement.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements sont sécurisés via les prestataires de paiement proposés sur le site.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées selon les délais indiqués dans notre Politique d’expédition.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour restent à la charge du client.
8. Remboursements
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Nous nous réservons le droit de refuser un remboursement si le produit retourné est utilisé, endommagé ou incomplet.
9. Responsabilité
La société ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors des commandes sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et conformément à notre politique de confidentialité.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
12. Contact
Pour toute question concernant une commande ou les présentes CGV :
maram.entreprise1@gmail.com